Versandrichtlinie
Bei Aspironix möchten wir Ihnen einen zuverlässigen und transparenten Versandservice bieten. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu Bearbeitung, Versand und Lieferung Ihrer Bestellung.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet. Die Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet und versendet werden können.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Bearbeitung der Bestellung.
In Zeiten hoher Nachfrage, bei logistischen Verzögerungen oder aufgrund äußerer Umstände kann sich die Lieferung in Einzelfällen geringfügig verzögern. Sollte es zu unerwarteten Verzögerungen kommen, bemühen wir uns, Sie schnellstmöglich zu informieren.
Versandgebiet
Der Versand erfolgt derzeit innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Etwaige Versandkosten werden, sofern anwendbar, während des Bestellvorgangs klar und transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese E-Mail auch Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie den Status Ihrer Lieferung nachvollziehen können.
Falsche oder unvollständige Lieferangaben
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Abschluss der Bestellung korrekt und vollständig angegeben wurde. Aspironix übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die auf unrichtige oder unvollständige Adressangaben des Kunden zurückzuführen sind.
Sollte eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressdaten an uns zurückgesendet werden, kann eine erneute Zustellung zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
Beschädigte Sendungen
Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich nach Erhalt der Ware. Bitte fügen Sie, wenn möglich, Fotos der beschädigten Verpackung und des Artikels bei, damit wir den Vorgang prüfen und eine passende Lösung anbieten können.
Lieferverzögerungen
Obwohl wir uns bemühen, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Fristen zu liefern, können wir Lieferzeiten nicht in jedem Fall garantieren. Verzögerungen durch Versanddienstleister, Wetterbedingungen, Feiertage oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können vorkommen.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung nicht zugestellt werden und wird sie an uns zurückgesendet, kontaktieren wir Sie, um das weitere Vorgehen abzustimmen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Versand oder zu Ihrer Lieferung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Aspironix
Timpenbarg 30
Neustadt in Holstein 23730
Deutschland
E-Mail: support@aspironix.shop
Telefon: +49 163 457 45 38